Política de Privacidade

Quem somos

Central Imóveis Piçarras, CNPJ 27.154.104/0001-07, Avenida Emanoel Pinto, 742, centro de Balneário Piçarras - SC. Somos a controladora dos dados descritos aqui. Contato para assuntos de privacidade: contato@centralimob.com ou WhatsApp 47-9.9134-0437.

Quais dados coletamos

• Dados de contato que você informa: nome, telefone (WhatsApp) e e-mail.
• O que você responde nos formulários e nas conversas: o imóvel ou a região de interesse, faixa de valor, se procura para comprar ou alugar e outras preferências.
• De onde veio o contato: o anúncio, a campanha ou o portal em que você nos encontrou, e a data e a hora do contato.
• As mensagens trocadas com a nossa equipe e com a nossa assistente virtual pelo WhatsApp.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar imóveis que combinem com o que você procura.
• Agendar visitas, preparar propostas e acompanhar a negociação.
• Fazer o primeiro atendimento pela nossa assistente virtual, que entende o que você procura e encaminha você a um corretor da equipe.
• Medir quais anúncios trazem bons contatos, para melhorar as nossas campanhas.

Usamos os dados com base no seu consentimento ao enviar o contato, nos procedimentos preliminares de um contrato que você pediu (compra, venda ou locação) e no nosso interesse legítimo em atender bem quem nos procurou. Não vendemos os seus dados.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam no nosso sistema de atendimento e são vistos apenas pela nossa equipe de corretores e atendimento. Para funcionar, usamos fornecedores de tecnologia (hospedagem do sistema, WhatsApp e as plataformas de anúncios da Meta e do Google), que tratam os dados somente para prestar esses serviços. Quando a lei ou uma autoridade exigir, podemos compartilhar os dados nos limites da exigência.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver atendimento ou negociação em andamento e, depois disso, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou para você voltar a ser atendido com o histórico. Você pode pedir a exclusão antes, como explicado abaixo.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, informações sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Também pode pedir para não receber mais mensagens nossas.

Como pedir a exclusão dos seus dados

1. Envie um e-mail para contato@centralimob.com ou uma mensagem pelo WhatsApp 47-9.9134-0437 com o assunto "Excluir meus dados".
2. Informe o nome e o telefone ou e-mail que você usou no contato.
3. Em até 15 dias confirmamos a exclusão dos seus dados do nosso sistema de atendimento.

Isso vale também para os dados enviados por formulários de anúncios do Facebook e do Instagram.

Cookies

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Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.